18/2025. (VII. 3.) ORFK utasítás

a panaszok és bejelentések kezeléséről szóló 51/2013. (XII. 16.) ORFK utasítás módosításáról

A Rendőrségről szóló 1994. évi XXXIV. törvény 6. § (1) bekezdés b) pontjában és a jogalkotásról szóló 2010. évi CXXX. törvény 23. § (4) bekezdés c) pontjában kapott felhatalmazás alapján a panaszok és bejelentések kezeléséről szóló 51/2013. (XII. 16.) ORFK utasítás módosítására kiadom az alábbi utasítást:

1. A panaszok és bejelentések kezeléséről szóló 51/2013. (XII. 16.) ORFK utasítás (a továbbiakban: Utasítás) a következő 6/A. ponttal egészül ki:

"6/A. A beadványok ügykezelő rendszerbe való iktatására

a) a rendőrségi panasz tárgykörét érintő ügyek tekintetében a 105-ös,

b) a panaszok és közérdekű bejelentések tárgykörét érintő ügyek tekintetében a 191-es,

c) az egyes rendészeti feladatokat ellátó személyek kényszerítő eszköz alkalmazásával összefüggő panasz tárgykörét érintő ügyek tekintetében a 192-es,

d) a fegyveres biztonsági őr tevékenységével kapcsolatos panasz tárgykörét érintő ügyek tekintetében a 193-as,

e) a segélyhívások kezelésével kapcsolatos panasz vagy közérdekű bejelentés tárgykörét érintő ügyek tekintetében a 195-ös

iktatókönyv szolgál."

2. Az Utasítás 6. pontjában az "Az elektronikus úton érkezett beadványt" szövegrész helyébe az "A beadványt" szöveg lép.

3. Ez az utasítás a közzétételét követő napon lép hatályba.

4. Hatályát veszti az Utasítás

a) 10. pontja,

b) 24. pontja,

c) 29. pont a) alpontja.

5. Ez az utasítás a hatálybalépését követő napon hatályát veszti.

Dr. Balogh János r. altábornagy s. k.,

országos rendőrfőkapitány